人工智能的新闻报道聚焦于能够自主行为的机器自主系统。这么做有充足的理由:它有趣、性感、且有点令人害怕。在观看人类辅助 AlphaGo 下棋的同时，很容易去幻想一个由机器主宰的未来。然而相较于自动化设备，人工智能有更多超过人类的东西。 真正的价值--人工智能或者智能增强--都在哪里?人工智能还是智能增强?
这个问题自对于人工智能的初次尝试起就被问到，并由 John Markoff 在《Machines of Loving Grace》中深入探讨过。
我们可能不想由一个人工智能系统来做决定，而可能会想为自己保留决定权。我们或许想让人工智能通过提供信息、预测任何行动过程的后果、提出建议来增强智慧，而把决定权留给人类。尽管有点《黑客帝国》的感觉，但这个被人工智能所服务的增强我们的智慧而非推翻我们的未来会比服侍一匹脱缰的人工智能有着更大可能性。
GPS 导航系统是一个人工智能系统用来增强人类智慧的绝佳案例。给定一张适宜的地图，大多数的人都能从 A 点导航到 B 点，尽管这对于自身能力还有很多要求，尤其是在我们不熟悉的领域。绘制两个位置之间的最佳路线是一个棘手的问题，特别是当你考虑到糟糕的交通和路况时。
但是有了自动驾驶车辆的除外，我们从未把导航引擎连接到方向盘上。 GPS 是一种严格意义上的辅助技术:它给出了建议，而不是命令。当一个人已经作出忽略 GPS 建议的决定(或错误)时，你都会听到 GPS 说「重新计算路线中」，那是它正在适应新情况。
在过去几年中，我们已经看到许多各种意义上有资格作为人工智能的应用程序。几乎所有「机器学习」框架下的事物都有资格成为人工智能:事实上「机器学习」是在人工智能学科陷入声名狼藉之时，被指称回人工智能更为成功的那部分。你不必一定要构建带有人类声音的人工智能，像是亚马逊的 Alexa，当然它的推荐引擎肯定是人工智能。
类似 Stitchfix 的 web 应用也是人工智能，它增加了由时尚专家们运用推荐引擎所做出的选择。我们已经习惯了那些处理客户服务电话的聊天机器人(并经常被它们气坏)--准确度或高或低。你可能最后还是得和人类对话，而其中的秘密就是使用聊天机器人清理掉所有例行问题。让某个人类去抄录你的地址、保单号码和其他标准信息没什么意义:如果内容不是太多，计算机可以做得至少同样准确无误。
下一代助理将是(已经是)半自主性的。几年前，Larry Page说《星际迷航》中的计算机是理想的搜索引擎:它是一台能够理解人类、已消化所有可用信息、能在被提问之前就给出答案的计算机。如果你现在正在使用谷歌，当它第一次告诉你由于交通堵塞要你早点出发赴约时，你可能会感到惊讶。
这就需要纵观多个不同的数据集:你目前所在的位置、你的约会地点(可能在你的日历或联系人列表中)、谷歌地图数据、目前的交通状况、甚至是有关预期交通模型的时间先后数据。它的目的不是回答某个问题;而是甚至在用户意识到需求之前就提供帮助。
（责任编辑：王翔）
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(原文章信息：标题：人工智能是助手还是主角?，作者：张雪，来源：未知，来源地址：)
