凤凰科技讯 北京时间4月12日消息，据美国科技博客BusinessInsider报道，美国投资公司ITG Investment research周四发布报告称，黑莓新手机退货率高，在美国需求疲软。黑莓回应称，手机退货率处于正常水准。

ITG Investment research称，相比保留继续使用，消费者多数情况下都会将Z10退货。而且，Z10在美国市场的整体需求非常疲软。受此消息影响，黑莓股价周四大跌。

黑莓随后发布声明称，相比其它智能机Z10的退货率处于正常水准。“我们的数据显示，Z10在美国和全球的退货率都符合或好于我们的预期，并与当前市场中其他高端智能机的退货率水准相当。”黑莓称。

Z10于3月底通过Verizon无线、T-Mobile以及AT&T在美国上市，但这些运营商并未大力推广该手机。AT&T是首家在美国销售Z10的运营商，但是很多商店在该手机发售日当天甚至都没有展示机。

黑莓股价周四在纳斯达克交易所下降1.14美元，报收于13.55美元，跌幅为7.76%。（编译/箫雨）