在2010年3G商用之初，北京市相关部门就曾提出“北京所有地铁都将实现3G信号覆盖”。但由于地铁移动通信技术比较复杂等原因，到目前为止，3G信号仍未完全覆盖所有地铁线路。北京部分地铁没有3G信号或信号不好的问题一直为市民所诟病。

目前，北京投入运营的11条地铁线路均已开通北京电信2G信号，其中10条地铁线（1、2、5、8、9、10、13、15、大兴、亦庄线）站台、隧道内已全部完成北京电信3G信号的覆盖。

此外，北京电信也表示，在构建地铁3G信号覆盖的同时加大WiFi布局，目前首都机场、北京西站、北京站、北京南站、金融街等重点交通枢纽和商圈的WiFi覆盖也已完成，电信用户和非电信用户均可在WiFi覆盖区域搜索“chinanet”连接上网。