法国电信CEO Stephane Richard 在接受《彭博社》采访时表示，顾客消费行为正在日益改变，而节俭的消费者也随之增多。这样一来低价智能手机的需求得到了极大的带动，相反，一些售价相对较高的智能手机（比如说iPhone 或三星Galaxy S 系列）的需求量将遭到极大的威胁。

“这一转变在欧洲尤其明显，许多消费者在更改营运商时仍然选择保留他们原来的设备，不愿意购买新设备。随着经济日益不景气，再加上竞争也越来越激烈，法国电信的售价已经降低了25 个百分点，此外利润空间以及股票价格也有所下降。目前法国电信最便宜的套餐为：无线通话、短信、3G 流量——每月20 欧元，这个价格大约是T- Mobile USA 50 美元套餐的一半，而50 美元的T- Mobile USA 套餐目前已经是美国最低。”

Richard 认为老用户很少会购买新机子（指最新的iPhone 或三星Galaxy S 系列等高价智能手机），目前尚未清楚这种现象仅出现在欧洲，还是也有可能会波及全球市场。此前有传闻表示苹果将会在今年下半年推出一款廉价版的iPhone，不知到时这种状况能不能有所改善。