开盒后消费者才能知道买到了什么，这种刺激感是盲盒最大的卖点，但也正因如此，消费者对盲盒内物品的信息往往了解不多。部分不法商家利用这种信息不对称，夸大商品价值，或者销售劣质产品。

  李女士是某视频网站的活跃用户，制作过多期盲盒开箱视频。她表示，一些市面上比较成熟的盲盒品牌，也出现过货不对版、产品有瑕疵等问题，“我自己就买到过已下架的旧货，有些商品还存在质量问题”。

  有消费者曾参加过一场图书盲盒网售活动，每只盲盒售价约40元，其中包含两本书以及若干文创产品等。打开盲盒他却发现，两本书中竟然有一本是20年前出版的旧书，封面、封底都有明显折痕，文创产品也是粗制滥造。这名消费者表示：“消费者购买盲盒，都有一定的思想准备，买不到自己喜欢的东西。但这次商品质量明显有问题，我怀疑盲盒只是个幌子，商家真正目的是为了清理库存。”

  有些商家还通过盲盒销售质量不合格产品，侵害消费者合法权益。上海市浦东新区消保委曾委托专业检测机构对10件不同品牌的玩具盲盒产品进行检测，结果发现其中8件存在安全隐患，存在造成儿童呼吸道堵塞进而导致窒息的安全风险。

  近段时间，快递盲盒逐渐流行起来，消费者只需以极低的价格就能购买一些无人认领或者退回商家后被丢弃的快递包裹。据一名网店客服介绍，这些快递盲盒都是从快递公司处收购回来的，消费者只需花20多元就可以买到30到40个包裹，包裹一般按照大小、重量分类，但连销售商家也不知道包裹中到底是什么商品。

  此外，还有一些商家假借盲盒，销售法律法规明令禁止的商品。一些商家推出所谓的宠物盲盒，通过普通快递寄送狗、猫等活体动物，一些动物在寄送途中奄奄一息甚至死亡。按照国家有关法律法规，活体动物属于禁止寄递或者在邮件内夹带的物品，即便是走专门的活体动物托运渠道，也需要提供免疫注射证明、动物检疫证书等。但有些宠物盲盒销售商家证照全无，运输更是走普通快递流程，造成严重的公共卫生安全隐患。